Политика конфиденциальности

Благодарим вас за интерес к ForceMail. Мы приветствуем вас на нашем веб-сайте на сайте Forcemail.ru, а также на всех связанных с ним веб-сайтах, загружаемом программном обеспечении, мобильных приложениях (включая планшетные приложения) и предоставляемых нами продуктах и услугах

1. Подотчетность и открытость/соответствие

Forcemail отвечает за личную информацию под нашим контролем. Мы разработали политику и процедуры для эффективной защиты любой конфиденциальной личной информации, которую мы собираем, и для рассмотрения жалоб и запросов. Мы стремимся поддерживать точность, конфиденциальность и безопасность вашей личной информации, и мы обеспечим вам доступ к информации о политиках и процедурах, которые мы используем для управления вашей личной информацией. Forcemail назначила сотрудника по вопросам конфиденциальности («Privacy Officer»), который несет ответственность за наше соблюдение настоящей Политики и за то, что информация о наших политиках и методах, связанных с управлением личной информацией, легко доступна. Все вопросы или проблемы, связанные с этой Политикой и нашим соблюдением, должны быть направлены в письменной форме и отправлены по электронной почте на адрес privacy@forcemail.ru . Каждая жалоба или вызов в отношении нашего соответствия этой Политике будет расследоваться, и если будет обнаружен дефицит, мы примем соответствующие меры для ее решения. Это может включать внесение изменений в нашу политику и процедуры, если это необходимо. Мы также будем сотрудничать с регулирующими органами для решения любых жалоб, которые не могут быть разрешены между нами и отдельным пользователем.

2. Согласие

Используя Услуги, вы подтверждаете свое согласие с положениями и условиями настоящей Политики и нашей коллекцией, использования и раскрытия вашей личной информации, как указано здесь. Вы можете в любое время изменить или отозвать свое согласие на сбор, использование или раскрытие вашей личной информации, связавшись с сотрудником по вопросам конфиденциальности письменно по указанному выше адресу (см .: Ответственность и открытость / соответствие). В некоторых случаях изменение или отзыв согласия может повлиять на вашу способность использовать Услуги.

3. Сбор и сохранение информации

Мы собираем личную информацию только в той степени, в которой это необходимо для целей, изложенных ниже (см. Цель: почему мы собираем, используем и раскрываем информацию). При соблюдении любых юридических или учетных требований мы будем хранить личную информацию только в тех случаях, когда это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана. Личная информация, которая больше не требуется, будет уничтожена, стерта или сделана анонимной, хотя копии удаленной информации могут продолжать существовать на носителях резервного копирования. Информация, которую мы можем собирать, включает: Информация, предоставленная пользователем Мы собираем определенную личную информацию во время регистрации пользователей, чтобы создать учетную запись или обновить данные своей учетной записи, включая имя пользователя, адрес электронной почты и другую контактную информацию. Мы также собираем личную информацию, которую пользователи представляют посредством использования Услуг, в том числе, когда они представляют контактную и другую информацию, которую они собирают от своих подписчиков электронной почты, и когда они создают и отправляют кампании по электронной почте. Данные использования Мы собираем определенную неидентифицирующую информацию об использовании Сервисов, включая информацию о том, как пользователи используют Сервисы и характеристики этих пользователей. Эта информация является анонимной и не используется нами для идентификации вас как личности. Техническая информация и информация об устройстве Мы собираем определенную не идентифицирующую информацию, связанную с доступом пользователя к Сервисам, включая IP-адрес компьютера пользователя, дату и время, которое пользователь обратился к Сервисам и операционной системе, которые использует пользователь. Мы не пытаемся связать эту информацию с личностью лиц, которые посещают наш сайт без специального разрешения. Тем не менее, мы можем просматривать журналы сервера и анонимный трафик для системного администрирования и безопасности, например, для обнаружения вторжений в нашу сеть, для планирования и улучшения веб-сервисов, а также для мониторинга и компиляции статистики использования веб-сайта. Таким образом, существует вероятность того, что данные журнала сервера, содержащие IP-адреса пользователей, могут использоваться для выявления и идентификации лиц в случаях преступного преступления. В таких случаях мы можем обмениваться необработанными журналами данных с соответствующими органами для расследования нарушений безопасности. Печенье и веб-маяки «Cookie» - это небольшая часть информации, хранящейся на вашем компьютере с помощью веб-страницы. Он используется для идентификации вас на веб-сервере. Он сообщает серверу, кто вы, когда вы возвращаетесь на страницу на том же сайте. Ваш браузер отправит cookie обратно в домен, который первоначально отправил его вам. Cookie не может запускать какие-либо программы, доставлять вирусы или отправлять обратно информацию о вашей системе. Мы используем файлы cookie для определения ваших прав доступа на наших веб-сайтах, для завершения и поддержки текущей деятельности, а также для отслеживания использования веб-сайта. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но если вы не хотите иметь файлы cookie в своей системе, вы должны настроить параметры своего браузера, чтобы отклонить их или предупредить вас о отправке файлов cookie. Если вы откажетесь от куки-файлов, вы все равно сможете использовать Службы, но ваша способность доступа к определенным функциям и функциям может быть затронута. «Веб-маяк» - это невидимое электронное изображение, которое используется для отслеживания определенной информации. Мы используем веб-маяки на наших веб-сайтах, в электронных письмах, мы отправляем вам и в электронной почте, вы отправляете через Службы. Информация, собранная с веб-маяков, таких как открытые электронные письма или ссылки на электронные письма или на наших веб-сайтах, позволяет нам оценивать успех кампаний электронной почты и улучшать услуги.

4. Цель - почему мы собираем, используем и раскрываем информацию

Мы определим цели, для которых мы собираем личную информацию до или когда мы запрашиваем информацию. Мы не будем собирать личную информацию, которая не является необходимой, и, за исключением случаев, указанных ниже, не будет использовать или раскрывать личную информацию для каких-либо целей, кроме цели (целей), для которой она была собрана, без предварительного получения вашего согласия. Информация, которую мы собираем, используется и раскрывается только для деловых целей. К ним относятся: для доступа к Сервисам и их использования; обрабатывать, отслеживать и связываться с вами об использовании Сервисов; устанавливать, поддерживать и управлять деловыми отношениями с вами, чтобы мы могли предоставить вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете; внутренние деловые цели, такие как администрирование или улучшение Услуг; проводить внутренние исследования рынка и проводить опросы и опросы; получать обратную связь относительно Услуг и нашу способность удовлетворять потребности пользователя; предоставлять пользователям информационные и рекламные материалы, касающиеся продуктов и услуг Forcemail; защитить нас от ошибок, мошенничества, кражи или повреждения наших товаров, нашего бизнеса или нашего имущества; соблюдать любые законодательные, бухгалтерские и нормативные требования, включая требования к отчетности, действующее законодательство и любые ордера на обыск, повестку в суд или распоряжения суда; и любые другие разумные цели, для которых вы даете согласие. Мы можем собирать, использовать или раскрывать вашу личную информацию без вашего ведома или согласия, когда нам разрешено или требуется сделать это в соответствии с применимым законодательством, правительственным запросом или судебным приказом или на основании нашего добросовестного убеждения, что это необходимо сделать для того, чтобы соблюдать такой закон, просьбу или судебный приказ или защищать наши активы, пользователей нашего веб-сайта или общественности.

5. Гарантии - защита информации

Мы поддерживаем разумные меры безопасности для защиты личной информации, находящейся в нашем распоряжении или под нашим контролем, от потери или кражи, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, копирования, использования или модификации независимо от формата, в котором хранится информация. Применяемые гарантии будут зависеть от чувствительности личной информации, причем самый высокий уровень защиты обеспечивается самой чувствительной личной информацией. Мы используем идентификаторы пользователей, пароли и технологию шифрования и ограничиваем сотрудников и подрядчиков, которые имеют доступ к личной информации, тем, кто имеет «необходимость знать» и кто связан обязательствами по конфиденциальности, чтобы гарантировать, что информация обрабатывается и хранится в конфиденциальной и безопасной. При уничтожении личной информации мы удаляем электронно сохраненную личную информацию и уничтожаем любые материальные материалы, содержащие личную информацию. Хотя мы будем стремиться уничтожить все копии личной информации, вы подтверждаете, что удаленная информация может продолжать существовать на носителях резервного копирования, но не будет использоваться, если это не разрешено законом. Мы будем постоянно анализировать и обновлять наши политики безопасности и средства управления по мере развития технологий. Тем не менее, никакая технология безопасности не может быть гарантией безотказной работы. Использование Интернета или других общедоступных средств связи для сбора и обработки персональных данных может включать передачу данных на международной основе и через сети, не принадлежащие и / или управляемые нами. Поэтому, используя Услуги и / или обмениваясь электронными сообщениями с нами, вы подтверждаете и соглашаетесь с нашей обработкой личной информации таким образом и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за личную информацию, которая потеряна или которая изменена, перехвачена или сохранена третьей стороной без разрешения.

6. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем раскрыть вашу личную информацию в ответ на запросы правительственных учреждений, правоохранительных органов и регулирующих органов или удовлетворять законодательные или нормативные требования. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, когда мы покупаем бизнес или продаем все или часть нашего бизнеса. Вы также подтверждаете и соглашаетесь с тем, что в ходе предоставления вам услуг мы можем делегировать наши полномочия для сбора, доступа, использования и распространения вашей информации сторонним субподрядчикам. Сторонние субподрядчики могут включать веб-хосты, процессоры платежей, поставщиков доставки и логистики, интеграторов социальных сетей и поставщиков членства. Если мы передадим какую-либо личную информацию стороннему субподрядчику, мы предоставим субподрядчикам только информацию, необходимую для выполнения субподрядной услуги, и будем использовать соответствующие договорные или другие средства для обеспечения сопоставимого уровня защиты, в то время как информация используется их.

7. Точность / доступ

Forcemail несет ответственность за то, чтобы вся личная информация, содержащаяся в наших отчетах или которая была раскрыта третьим лицам в целях, описанных выше, была точной, полной и актуальной. Вы можете сделать запрос в письменной форме для доступа к вашей личной информации. Мы проинформируем вас о вашей личной информации, которую мы имеем, и предоставим отчет об использовании информации, а также о любых третьих лицах, которым была раскрыта информация. У вас может быть разумный доступ к вашей личной информации, и если вы продемонстрируете неточность или неполноту личной информации, информация будет изменена по мере необходимости. Вы должны немедленно сообщить нам, если обнаружите неточности в наших данных, если ваша личная информация изменится или вы хотите удалить свою информацию из наших файлов. Все уведомления и запросы должны быть написаны и отправлены сотруднику по вопросам конфиденциальности по указанному выше адресу (см .: Ответственность и открытость / соответствие).

8. Международный перевод и хранение информации

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваша личная информация может передаваться, передаваться, обрабатываться и / или храниться за пределами Канады, в том числе в Соединенных Штатах, и поэтому может быть доступна правительственным органам в соответствии с законными распоряжениями и законами, применяемыми в таких юрисдикциях. Мы будем использовать разумные средства для обеспечения защиты вашей информации, но не можем гарантировать, что законы любой иностранной юрисдикции будут обеспечивать такую же степень защиты, как законы Канады.

9. Содержимое третьей стороны и ссылки на другие веб-сайты

Сервисы могут содержать необязательные ссылки на сторонние интернет-сайты и службы. Вы признаете, что эти третьи стороны могут собирать данные от пользователей или их компьютеров. Доступ и использование сторонних веб-сайтов или служб осуществляется на свой страх и риск, и мы не можем брать на себя ответственность за методы, политику или действия третьих лиц, которые работают с этими веб-сайтами или службами. Эта политика применяется только к Forcemail Services, и мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности третьих лиц при использовании своих веб-сайтов или служб.

10. Несовершеннолетия

Несовершеннолетние (лица в возрасте до совершеннолетия, как определено в вашей юрисдикции) не имеют права использовать Услуги без присмотра, и мы просим несовершеннолетних не предоставлять нам какую-либо личную информацию. Если вы не достигли совершеннолетия в своей юрисдикции, вы можете пользоваться Услугами только в сопровождении взрослого и под его контролем. Forcemail не сознательно собирает личную информацию от несовершеннолетних.